現場スタート/監視カメラ稼働
福井 高気密高断熱 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、朝8時から武生の現場でスキトリ作業の打合せ。その後武生のお客様宅で大工さんの指示と換気システムメンテナンス。その後、建具の金物交換のお客様宅訪問確認。午後は、エアコンの取替工事のお客様宅確認。その他は、発注作業と施工図の作成でした。
武生の現場は、朝の打合せ後、近くのお客様宅で作業後にまた戻って、息子と監視カメラの取付作業を行いました。こちらは、その時点でのスキトリ工事中です。
こちらが監視カメラですね。
近くの武生のお客様宅では、大工さんにエアコンの配管の修繕が行えるように天井点検口を付けてもらいました。
左側のエアコンのドレン排水管が、吊ってないものですから、外部に出る穴の位置より配管が垂れ下がっています。これが逆流して、天井裏に水漏れが発生していました。
今度は、樹脂配管に断熱材を巻いたもので、しっかり勾配を取って配管しました。これで安心です。
先日もブログに書きましたが、神谷コーポレーションの建具の吊り金物の樹脂タイヤが割れる件です。今回、黒崎産業さんが無償で、全建具の金物を交換してくれました。
まだ割れてないものも交換してくれましたので、まずは安心です。
エアコン交換のお客様の室外機です。ダイキンのうるるとさららですね。室外機の上にさらに機械が入っているようです。でかいですね。
ダイキンのエアコンは高いですが、室外機のモーターの性能が良いらしく、省エネになると聞いています。
今回は、家電屋さんで買われて、施工は不安ということで、当社で施工をさせていただきました。ちゃんと気密をとらないと、不具合を起こしますからね。
夕方近くになりましたが、電気屋さんが仮設電気のメーター取付を行ってくれまして、現場作業が見れるようになりました。
24時間監視できますし、1週間分は遡って映像を見ることが出来ます。
お施主様ご夫婦にも、さっそくシェアさせていただきましたので、いつでも見ていただけます。
職人さんたちにも、シェアしていますので、進捗状況を見ながら現場に向かえます。
とにかく、現場の様子を離れていても見れるのは助かりますね。
現場を大切に考えている、当社ならではの取り組みです。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
メンテナンスが独立のきっかけ
福井 FPの家 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、午前中にエアコン不具合のお客様宅訪問、確認と指示。その他は1日経理の仕事を行いました。
写真は、エアコンを取り外して、壁の中の先行配管2本を、太さが違うので溶接して造ったパイプで連結して、ここに窒素を入れて圧力を測る方法で、漏れを調べました。
室内機も調べて、結果的に配管側で漏れがあるというのがわかりました。
外の配管カバーを外して、断熱材をめくったら、溶接をしている場所が見つかりました。
こういう先行配管で、途中で切って溶接するというのは、とても良くないことです。1本物で通すのが基本です。
当社のエアコン屋さんも、そんな工事をしているわけがないと思っていたくらいです。
とにかく、壁の中の配管も、その当時の職人さんの仕事が信用が出来ないものですから、配管全て露出にはなりますが、新たに配管工事を行って納めてもらいました。
こちらは、私の以前在籍していた会社の施工になる住宅でしたが、ここのお宅だでなく、ほかにもたくさんのお宅の面倒を見させていただいております。
私が独立を決めるきっかけにもなるんですが…。
その会社では、主に設計が担当だったもので、設計が出来て、いざこれから家を建てるというところまでは、ピークに盛り上がるのですが、工事を始めるとクレームがどんどん発生してしまうような会社でした。監督の責任だけにすることは出来ませんが。
やはり大切なお客様の家造りが、その当時から、現場の仕事がなおざりになっているのではと思っておりまして、お客様に対して心苦しい思いを持っていました。
会社は棟数ばかり増やすことに一生懸命になっているように感じて、私の気持ちと社長の目指すところは違うのだとはっきり思ったのです。
このままだと、会社がどこかで行き詰ってしまう気がして、ここは自分が独立して、いざという時には、自分がこれまでのお客様を助けられるようになろうという想いもあり、独立を決意しました。
その会社は、私が独立した後に数年で倒産いたしました。
考えてみれば、その当時の想いの通りになっているように思います。ですから、大変ですけれど、お客様から連絡があれば、どんなことでも対応させていただいております。
メンテナンスやリフォームも、知識や経験も必要で、なかなか大変ではありますが、現場で職人さんたちにも教わりながら、まだまだ勉強してより良い形に出来ればと思っています。
FPの家を選んでいただいて、これからもずっと長く快適に喜んで住んでいただきたいですからね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
結論を出してあげること
福井 注文住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、朝一にバルコニー屋根施工に関する現場打合せ。その後、経理の仕事。午後は、エアコン不具合のお客様訪問検証立会い。その後は戻って打合せ準備でした。
こちらはバルコニーにアルミのテラス屋根を付けるお宅です。現場に合わせてサイズカットを行ってから取り付けますので、細かい寸法指示を行いました。
こちらは、エアコンのガス漏れが起こっているお宅での作業中の写真ですが、検知器で漏れが特定できず、窒素を入れて圧力をかけてメーターの針の微妙な動きから、微細な漏れがあることは確認しました。
室外機、室内機も怪しいと思ったのですが、検知器で確認できないとなると配管しかないという結論で、配管をし直すことになりました。
夏の最中のエアコンの故障は、本当にお客様も大変ですので、極力早く対処の方法を見つけてあげたいので、今回も立ち合いさせていただきました。
メーカーにメンテナンスを依頼すると、本体に問題はありませんでしたと言って、報告が来て終わりになることもしばしばです。
明日も、そんなメーカーの対応の後始末で、お客様のところに行ってきます。
お客様は、ちゃんと結論を出してほしいのですから、その役割を何とかして差し上げたいと思っています。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
エアコンの水漏れいろいろ
福井 高気密高断熱 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、主に施工図の作成作業でしたが、午後にお客様宅にエアコンの不具合で訪問させていただきました。
エアコンから水が垂れてしまうという現象ですが、原因に関しましてはいろいろ考えられるので、実際に見て確認しないと確かなことは分かりません。
今回は、結露水がエアコンの裏側で発生し、水が壁面に垂れてくるというものでした。
実は、昨年もメーカーに見てもらったものの、機械に異常はなく、長時間点けっぱなしにすることが、想定外の使い方だということを言われたそうです。
たしかに普通の家だとそうかもしれませんが、FPの家の24時間全館空調の意味がわからない人には、正直メンテナンスにも来てほしくないところだなと思いました。
とにかく、今回見に行かせてもらって、そーっと配管の周りに手を当ててみると、わずかですが、気密漏れが感じられました。
エアコンの配管は、冷媒配管の行帰りとドレン配管で3本は通りますし、断熱ホースで覆われていることもあって、なかなか完全に気密をとるのは難しいところではあります。
ただそれでも、糸のような穴でも、換気システムで室内が負圧になっていますから、入ってこようとします。気密の高い家はなおさらですね。
そのため、屋外の高温多湿の空気が、冷えたエアコンの冷媒配管にて結露を起こして、そこから結露水が垂れてきてしまうという状況になったと考えられます。
今回、職人さんに、冷媒配管の断熱材を新たに取り換えて、しっかりと断熱し、気密に関しても再度しっかりパテ埋めをしていただく形で手当てをしてもらいました。
まずは、しばらく様子を見ていただくというところです。
エアコンの水漏れは、吹き出し口から漏れる場合などは、温度を低くし過ぎて、結露水が飛ぶこともありますし、単純にドレン配管づまりということも考えられます。
予防的には、設定温度を低くし過ぎないことと、フィルターのお掃除。及び外のドレン配管から、ちゃんと水が出ているかの状況確認などが必要かと思います。
夏の盛りに、エアコンが故障してしまうと、本当に大変ですからね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
エアコンの相談あれこれ
福井 高性能住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、午前中はエアコンのクリーニングをされたというお客様から、一度見てほしいという連絡があって、行ってきました。
機械とドレンホースの洗浄もしてもらったとのことでしたが、うっすらと水がしみる感じもあり、その場でいつもの施工屋さんに電話して相談しました。
午後にも診てあげるという事になって、その後の連絡では、ドレンホースの接続が甘かったようで、排水の水が漏れていた可能性があったみたいです。
最近は、こういう他社の仕事の後始末が多いようで…。
午後もまた別件で連絡があって、夕方にお客様のお母様のお宅にお伺いしてきましたが、こちらは、家電屋さんがエアコン交換の工事に来たけれど、先行配管で工事が無理という話でした。
本当に古い年季の入ったエアコンで、配管から施工し直さないといけないものでした。
家電屋さんの施工屋さんは、壁から外壁からめくって工事しないと出来ないと言って帰ったらしく、お客様も心配しておられました。
でも、私が見る限り、壁の裏が押入れになっていたので、真後ろに配管を出して、押入れ内は配管を通しますが、横引きすれば出来るものでした。
壁を壊さないといけないとか言っているのは、ただやりたくない理由かもしれませんね。
当社でやらせていただくことになりました。
いずれにせよ、お客様は、困っていることを解消したいのですから、助けてあげないといけないのに、本当にそこに真摯に向き合ってくれる人というのが、実際のところ少ないのかもしれませんね。
今日は、「海の見える家」のお客様宅にお邪魔したので、外の景色が羨ましくて、ブラインド越しですが、写真を撮らせてもらいました。
緑がけっこう生い茂ってきたみたいですが、それでも海は見えます。
やはり海が見えるお宅には、憧れますね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
ガルバリウム鋼板の塗装リフォーム
福井 注文住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、午前中にリフォーム現場確認。午後にお客様宅訪問。その他は見積作業と施工図の作成でした。
バルコニー改修のお宅は、防水の修繕工事が終わり、手摺の木部の再塗装を始めております。
屋根と外壁のガルバリウム鋼板の塗装リフォームをした現場は、足場ばらしが終わってからの塗装も終わり、完了しました。築年数は25年です。
雨どいも、一部積雪のため傷んでおりましたので、この機会にすべて交換いたしました。
アルミバルコニーは、ポリカ屋根と雨どいの修繕も行っています。
ガルバリウム鋼板を再塗装してリフォームするのは、今回が初めてです。昔のトタン外壁の塗り替えならあるのですが。
元はシルバーだったのですが、シルバーの塗装だと、色落ちが出るようで、お客様に選んでいただいた暖色系のグレーです。
吹付とローラーの2段階で塗装を行うので、なかなか大変な作業です。
さて、ずっと重なって行っていたリフォーム工事も、大きいのはあと2件完了すれば落ち着きそうです。ようやくちょっと肩の荷が下りてきました。
追伸、建築事例に「Wing」をアップしました。こちらもぜひご覧くださいね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
1年目のメンテナンス訪問
福井 FPの家 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、午前中にお客様宅訪問、換気システムメンテナンス。戻って、見積依頼の図面作成と変更見積のまとめ作業などでした。
換気システムメンテナンスの伺った栗森町のお宅は、1年目なのでフィルター代金以外の掃除はサービスで行わせていただきました。
玄関に入って、すぐに涼しくて、やっぱりFPの家だなと安心します。外は大変な暑さですけれどね。
お家の中も、観葉植物が置かれたり、飾り物も整っていて素敵に暮らされていました。
シンボルツリーも、元気に育っていました。
ロックガーデンとスタンド照明も付いていて、夜に見てみたいと思いましたね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
クレーム品の対応について
福井 高気密高断熱 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、午前中にお客様宅メンテナンス訪問。その後は、いくつか見積のまとめ作業でした。
午前中のメンテナンスは、神谷コーポレーションの建具の不具合の立会いでした。
先日、換気システムのメンテナンスでお伺いしたお客様宅の引戸が重くて、最後の自動で閉まるシステムが働かず、手で引いてやっと閉まる感じでした。
調整を試みましたが改善せず、あらためてメーカーに相談したのですが、明快な回答はなく、一応吊金物を購入して、こちらで取り換えて、改善すれば金物のせいなので無償にするというものでした。
もし、やって改善しなかったら、費用はどうなるのかとか、釈然としないものでしたが、問屋さんの黒崎産業さんが、間に入ってくれて、今日見に来てくれました。
戸車はランプの製品ですが、3個割れていて、1個は無くなっていますね。これではダメです。
他にも2か所ダメになっていて、今回黒崎産業さんの方で、大丈夫なものも含めて8か所を金物全交換してくれるという返事をもらいました。
メーカーより問屋さんの方が、よほどしっかりした対応をしてくれました。
これも同じ時期に建てたお客様からも、タイヤが割れた連絡がございまして、こちらのお客様宅も、全交換するという話になりました。
本当に良かったです。
もちろん、こういうことは勘弁してほしい話ですが、何年経ってもこういう対応をしてくれるというのがありがたいです。
実際、こういうクレームが出ているらしく、大元のメーカーも、部品を作っているメーカーも、しっかり改善に向けて動いて欲しいものだと思います。
また、こういう不具合があれば、細かなことでもご連絡をいただければ、当社もすぐに対応に動かせていただきます。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
エアコンの家電屋さん工事とメーカーの問題点
福井 住宅設計 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、朝一に春江のお客様宅訪問、エアコンの不具合検査立ち合い。その後、武生のお客様宅へ間接照明不具合の修理に伺いました。午後は、施工図と見積作業でした。
エアコンの不具合というのは、先行配管で設置してあるロフトエアコンを数年前に家電屋さんで交換したものの、ガス漏れによって効かない現象が起こり、これまで家電屋さんに言って2回修理に来てもらっても原因がわからず、治らないという話です。
その際に、壁の中に隠れている先行配管が原因ではという風に言って、職人さん帰られたそうですが、先行配管というのは、基本的に継手を作らずに1本物で通すので、よほどのことが無い限り漏れることはありません。このお宅も築21年で、これまで大丈夫だったものです。
今回、当社でお願いしているエアコン専門の施工屋さんに見てもらったら、すぐに見つかりました。
こちらは、怪しいところを保護材をカットして検査機で調べたところ、間違いなくここでした。
先行配管より手前で、配管の継ぎ足しを行っていますね。
ここの施工不良でガスが漏れたようです。
おそらくですが、当初エアコン交換で来た職人と、その後、不具合を見に来た職人が違う人だったのだろうと思います。なので、ここに継ぎ足しを行っているとはわからなかったのかもしれません。
ただ、当社の頼んでいるエアコン屋さんは、経験値も高いので、元のエアコンがパナソニックで、取り換えたエアコンが三菱という事で、ピンと来たらしいです。
この両者のエアコンを比較すると、接続部の配管の長さが違うらしいのです。
パナソニックは長くて、三菱は短いみたいで。
なので、同じ場所に施工しようとして、短い配管を足したみたいです。
とにかく、施工不良が原因なので、家電屋さんにもう一度言ったらという話もしましたが、お客様は、家電屋さんもう信用できないから、当社でやってほしいという事になり、そのまま施工屋さんにお願いして修理してもらいました。
今回、先行配管が原因でダメだったら、別の配管経路を検討する必要もあって、私も立ち会ったのですが、そんな必要はなかったものです。
ついでに疑問で、他のメーカーの接続部も長さが違うのかと聞くと、やはり違うらしいです。
こういうメンテナンスに関わる配管の長さくらい、メーカーが寄り添って既定の長さを決めるとかすれば、こういう事故も防げることだと思います。
日本のモノづくりの、悪いところだと思います。
各メーカーが、自分独自で作り上げて、互換性も無いし、エアコン自体のサイズもバラバラですよね。
機能を優先して造るからバラバラになるし、交換する際に合わないという事がおきます。
こういう無駄を無くして、まず本体の大きさを各メーカーが基準を決めて作れば、どのメーカーを採用しても納まるし、交換も楽になる。しいては部品なども共通にしていけば、相当コストも安くなるはず。
設計をする者にとっても、エアコン設置のきちんとした設計が出来るのです。
そういうことを考える人がいないのかと、頭をかしげます。
デザインというのはそういうところから始まるべきですよね。
話はそれましたが、エアコンの施工一つとってみても、本来とても大事な工事であります。
家電屋さんの工事費は、驚くほど安いものです。けれど安いものは安いなりに仕事をこなしていかないといけないので、雑になるリスクがあると知っておいて欲しいと思います。
不安がありましたら、やはり当社にご相談いただくのが良いかと思いますね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。
安心感を
福井 デザイン住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、静かな日曜でしたが、夕方にお客様3件から、メンテナンスご相談がありました。それぞれ業者さんにはメール連絡を入れておきました。対応は明日にはなるのですが。
お客様からの連絡は、日曜・祭日が多くございまして、やはりお客様も平日はお仕事ですから、家の事で動くのも日曜とかがいいですよね。
当社は、基本的に24時間電話は切らないので、ご対応できるようにしています。
もちろん、職人にすぐ動いてもらうとかは出来ませんが、話をして受付できるだけでも、お客様は安心してもらえると思います。
家の事って、実際多岐にわたりますが、とりあえず相談できる先があることが安心につながると思っています。
メンテナンスの対応って、もちろんどこの会社もやってくれていると思いますが、当社の場合、すべて私が関わっていますし私が受付するので、内容を精査するのは早いと思います。
家造りに関することは、一からの対応も、お金の事、設計の事、工事の事、アフターの事。すべてお任せいただけることが、「安心感」にもつながりますし、当社の強みでもありますね。
福井で注文住宅や工務店のことなら(株)ライフ・コア デザインオフィスにお任せください。