結論を出してあげること

福井 注文住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。

今日は、朝一にバルコニー屋根施工に関する現場打合せ。その後、経理の仕事。午後は、エアコン不具合のお客様訪問検証立会い。その後は戻って打合せ準備でした。

こちらはバルコニーにアルミのテラス屋根を付けるお宅です。現場に合わせてサイズカットを行ってから取り付けますので、細かい寸法指示を行いました。

 

こちらは、エアコンのガス漏れが起こっているお宅での作業中の写真ですが、検知器で漏れが特定できず、窒素を入れて圧力をかけてメーターの針の微妙な動きから、微細な漏れがあることは確認しました。

室外機、室内機も怪しいと思ったのですが、検知器で確認できないとなると配管しかないという結論で、配管をし直すことになりました。

夏の最中のエアコンの故障は、本当にお客様も大変ですので、極力早く対処の方法を見つけてあげたいので、今回も立ち合いさせていただきました。

メーカーにメンテナンスを依頼すると、本体に問題はありませんでしたと言って、報告が来て終わりになることもしばしばです。

明日も、そんなメーカーの対応の後始末で、お客様のところに行ってきます。

お客様は、ちゃんと結論を出してほしいのですから、その役割を何とかして差し上げたいと思っています。

 

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エアコンの水漏れいろいろ

福井 高気密高断熱 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。

今日は、主に施工図の作成作業でしたが、午後にお客様宅にエアコンの不具合で訪問させていただきました。

エアコンから水が垂れてしまうという現象ですが、原因に関しましてはいろいろ考えられるので、実際に見て確認しないと確かなことは分かりません。

今回は、結露水がエアコンの裏側で発生し、水が壁面に垂れてくるというものでした。

実は、昨年もメーカーに見てもらったものの、機械に異常はなく、長時間点けっぱなしにすることが、想定外の使い方だということを言われたそうです。

たしかに普通の家だとそうかもしれませんが、FPの家の24時間全館空調の意味がわからない人には、正直メンテナンスにも来てほしくないところだなと思いました。

 

とにかく、今回見に行かせてもらって、そーっと配管の周りに手を当ててみると、わずかですが、気密漏れが感じられました。

エアコンの配管は、冷媒配管の行帰りとドレン配管で3本は通りますし、断熱ホースで覆われていることもあって、なかなか完全に気密をとるのは難しいところではあります。

ただそれでも、糸のような穴でも、換気システムで室内が負圧になっていますから、入ってこようとします。気密の高い家はなおさらですね。

そのため、屋外の高温多湿の空気が、冷えたエアコンの冷媒配管にて結露を起こして、そこから結露水が垂れてきてしまうという状況になったと考えられます。

 

今回、職人さんに、冷媒配管の断熱材を新たに取り換えて、しっかりと断熱し、気密に関しても再度しっかりパテ埋めをしていただく形で手当てをしてもらいました。

まずは、しばらく様子を見ていただくというところです。

 

エアコンの水漏れは、吹き出し口から漏れる場合などは、温度を低くし過ぎて、結露水が飛ぶこともありますし、単純にドレン配管づまりということも考えられます。

予防的には、設定温度を低くし過ぎないことと、フィルターのお掃除。及び外のドレン配管から、ちゃんと水が出ているかの状況確認などが必要かと思います。

夏の盛りに、エアコンが故障してしまうと、本当に大変ですからね。

 

 

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エアコンの相談あれこれ

福井 高性能住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。

今日は、午前中はエアコンのクリーニングをされたというお客様から、一度見てほしいという連絡があって、行ってきました。

機械とドレンホースの洗浄もしてもらったとのことでしたが、うっすらと水がしみる感じもあり、その場でいつもの施工屋さんに電話して相談しました。

午後にも診てあげるという事になって、その後の連絡では、ドレンホースの接続が甘かったようで、排水の水が漏れていた可能性があったみたいです。

最近は、こういう他社の仕事の後始末が多いようで…。

 

午後もまた別件で連絡があって、夕方にお客様のお母様のお宅にお伺いしてきましたが、こちらは、家電屋さんがエアコン交換の工事に来たけれど、先行配管で工事が無理という話でした。

本当に古い年季の入ったエアコンで、配管から施工し直さないといけないものでした。

家電屋さんの施工屋さんは、壁から外壁からめくって工事しないと出来ないと言って帰ったらしく、お客様も心配しておられました。

でも、私が見る限り、壁の裏が押入れになっていたので、真後ろに配管を出して、押入れ内は配管を通しますが、横引きすれば出来るものでした。

壁を壊さないといけないとか言っているのは、ただやりたくない理由かもしれませんね。

当社でやらせていただくことになりました。

 

いずれにせよ、お客様は、困っていることを解消したいのですから、助けてあげないといけないのに、本当にそこに真摯に向き合ってくれる人というのが、実際のところ少ないのかもしれませんね。

 

今日は、「海の見える家」のお客様宅にお邪魔したので、外の景色が羨ましくて、ブラインド越しですが、写真を撮らせてもらいました。

緑がけっこう生い茂ってきたみたいですが、それでも海は見えます。

やはり海が見えるお宅には、憧れますね。

 

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