本契約・リフォーム・メンテナンス
今日は、朝一にお客様宅、ｼｰﾘﾝｸﾞﾌｧﾝ交換のための内部足場組立指示。その後、エアコン取付工事のお客様宅で現場指示。戻って午後の準備作業。
午後からお客様来社本契約。その後、お客様店舗訪問リフォーム・メンテナンス工事打合せでした。
今日は本契約があり、忙しかったけれど、嬉しい日になりました。
約1年前からのお客様で、お土地も見つかり、その後もご相談いただきながら、今日の日を迎えました。
数ある工務店の中で、当社をお選びいただきまして、本当に感謝しております。
お客様との出会いは、ご縁だなと思うのですが、新規でご縁のある場合だけでなく、リフォームとかメンテナンスは、他社で建てられたお客様でも、私とのご縁をいただき、これからはすべてお任せしたいとのご要望を多くいただいております。
他社はなぜ、お客様が離れてしまうんだろうと思いますが、やはり、後のメンテナンスとかを、めんどくさがって、お客様本位に動かないからだろうなと推察いたします。
夕方のお客様も、県外の業者さんが建てた建物ですが、遠いしメンテナンスにすぐ動いてくれないことから、そちらを断って、私に今後面倒を見てほしいとの要望でした。
本当は、建物って長く住み使い続けるものですから、きちんと作って、後々も面倒を見ていくという覚悟が必要なものですね。
ちょっと大がかりになりましたが、吹き抜け上部のｼｰﾘﾝｸﾞﾌｧﾝ交換の写真です。
朝の段取りだけして、息子に工事立会いと最後の養生撤去など任せました。
これからも、息子に任せるところも多くなるかもしれませんが、お客様と顔を合わせ続けることで、安心していただける存在になればと思っています。
温水器→エコキュート
今日は、朝一にお客様宅エアコン水漏れ修繕立会い。その後、温水器入替のお客様宅へ、タンク入れ替えの手伝い。
鴨居より高くて、滑り込ませるように入れるのですが、表カバーのちょっとした出っ張りが当たるので、カバーを外して納めました。奥行きもギリギリでしたね。またカバーは戻しますが、エコキュートの中身はこんな感じです。
午後は、二の宮の現場の筋交い検査立会い。検査は無事完了。その後、以前から雨漏りをしているというお客様から電話をいただき、板金屋さんと現場確認に。
どこかの板金屋さんに雪止めを増やして付けてもらったようですが、間違った施工をしていて、それが原因のようでした。
その後、外壁リフォーム中の現場へ行き、塗装工事その他確認と、足場のメッシュシートをめくって柱に括り付ける作業。月曜日に台風が来るかもしれませんからね。二の宮の現場も対策をしました。
その後、温水器をエコキュートに交換したお客様宅へ、養生外しとお客様説明をして終わりました。
元々24時間風呂をお使いのお客様で、当初は快適にお風呂を使っておられましたが、24時間ぶろも壊れて、メーカーももう作ってないとかで、やむなく普通にお湯を溜めて入らないといけません。
それからは、毎日お風呂を蛇口から落とし込みで入れて、頃合いを見て止めに行かないといけなかったので、大変だったようです。
今日から、自動お湯張りで、奥様も楽になることでしょう。
リフォームは大変ですが、喜んでいただけてまた嬉しいことです。
２０年目の温水器交換
今日は、朝一に温水器の入れ替え工事のお客様宅へ、養生と段取り。その後、リフォームお客様打合せ。その後現場確認。戻って、設計作業と事務作業。夕方にお客様宅訪問メンテナンス。現場確認でした。
２０年動いてきた温水器です。
途中メンテナンスも行ってきましたが、長持ちしたほうですね。
室内に置いてあったのも長持ちの要因かもしれません。
今日は、フルオートのエコキュートに交換するために、風呂アダプターの交換などの仕込み作業を設備屋さんに行ってもらいました。
入れ替えは明日行う予定で、なんとか夜には使えるようにしたいところです。
リフォームやメンテナンスは、お住いのところに伺ってやらないといけませんので、気を使います。
まだ、いくつか工事物件が待っているので、早く進めていきたいところです。
