工務店の使命
福井デザイン住宅 ライフ・コアデザインオフィスの本日のブログです。
今日は、朝からOBのお客様宅2件、工事の予定があってそれぞれ訪問作業打合せ。その後は、大きな資材が入ってきたので、それの始末をしなくてはならず、ZOOM講習は市村さんに任せて、夕方まで倉庫で梱包作業やパレットの解体作業となりました。
今日訪問の2件とも、工事を進める予定で動いていたのですが、どちらも現場確認をしたところ、作業内容が変わってしまって、後日改めて工事ということになりました。
リフォームとか、お客様がお住まいしているところでの工事って、本当に難しいです。
ただ、やっつけ仕事は絶対にしたくないので、日を改めてとしましたが、やはり面倒でも直前の調査を行ってから、工事にかかったほうがいいなと思いました。
その調査にしても、職人さんには来てもらわないと、出来る出来ないがわかりませんし、職人さんに時間を作ってもらうこともしなくてはなりません。
それくらい、時間と手間をかけないと、いけないってことですね。お客様にも、何度もお邪魔する事にはなりますが、そうお願いするほうがいいですね。仕事って簡単なものはありませんから。
私も常に5件以上のリフォーム・メンテナンス工事の依頼を抱えているので、スピードと段取りとは常に考えてはいるのですが、なかなか事前の段取りと、日程調整とで頭がいっぱいになってくるものです。
工事をするのは、その日だけではなく、その日に間にあうように、事前に準備するところから、すでに仕事は始まっていますから。
ご依頼いただいて、今度返事が来ないというのも多々ありますし…なかなか辛いところです。
それでも、リフォームとメンテナンスは、工務店の大事な使命ですね。
頑張って対応していきたいと思います。