弱点があってこそ
今日は、朝一お客様宅訪問。当社で建てたお家ではないんですが、雨漏りの形跡があるので見てほしいというご依頼でした。
現場を見れば、ある程度予測がつくかなと思って出かけたのですが、完全に乾いていますし、原因が今日はわからなかったですね。今度また長い梯子を持って行って屋根に上って再調査します。
一応当社は、ＦＰの家の新築工事がメインなのですが、お客様の「困った」に対しては、放っておけなくて相談にのることがほとんどです。すぐに同情が沸いてしまうんですね。私の弱点かもしれませんが。
でも、弱点があってこそお仕事が生まれていることも事実です。なによりご縁があったという事は、そこに真摯に取り組めば、間違いなく良い結果が出ると信じているものです。
全ては、結果が良くなること。このために毎日の努力が重要だと思っております。
カーサ・デ・オリーブって
今日は、午前中は設計作業。午後から金沢にＦＰの家の研修と申しますか、説明会に行ってきました。
「カーサ・デ・オリーブ」っていうブランド商品を扱うための説明会ですね。
写真を勝手に載せるといけないのかなと思って、カタログの表紙だけ。またご興味のある方は、検索してみてください。
女性好みな、おしゃれな雑貨や家具が似合いそうな家造りですね。これにちゃんとＦＰの家って性能が加わるから、これならいいですよね。
こちらを総合企画されている、タブチ・キヨシさんという方のお話が、なかなか面白く聞かせてもらいました。よくあるめんどくさい営業コンサルタントの話とは違いました。
月曜から金曜まで、こういう企画で全国飛び回って、土日は本業の工務店の仕事で設計から現場、接客までこなしている模様です。とても真似できないです。
最後に全員に感想を聞かれましたので、正直に申しましたが、今回このフランチャイズに乗っかろうという思いは全くなくて、デザインの手法を盗んでこようという魂胆でした。悪いですね・・・。
しかしデザインの話は、内容からはほとんど聞かれませんでしたが、いろいろと考えるヒントをもらったので、出来そうな気になって帰ってきました。
いまいらっしゃるお客様で、こういう家をって望まれている方がいるわけではないのですが、機会があれば、こんなふうな家もチャレンジしてもいいかなというところです。
必要な情報を必要なだけ
今日は、朝から雨が降ったりやんだりの日でしたが、倉庫で作り物作業の後、現場へ不要のダンボールの回収に行きました。
休日ですが、電気屋さんが作業してくれていて、コーキング屋さんも来たのですが、また雨が降ってきて帰りました。
今年は、連休になると天候が悪くなるような印象が強いですね。私もほんとうは外の作業を計画していたのですが、今日もダメでした。
１１月にもなると、予定を遅らせるのも焦りが出てきますが、なんとか予定はひとつひとつ終わらせていきたいと思います。
今月は、研修が三つほど入っておりまして、これもやめておいた方が自分も楽だったかもしれないのですが、やはり情報収集も必要に応じてやっていかないといけません。
必要な情報を必要なだけ、取り込んでいければと考えています。不必要な情報は逆に入れないことですよね。その見極めが肝心だと思います。
