家を建てた後も続く、お客様とのつながり
今日は、以前勤めていた会社で、私が設計を担当させていただいたお客様のお宅へ、玄関ドアの鍵の修理に伺ってきました。
突然、玄関の鍵がかからなくなってしまったとのことで、ご連絡をいただいたものです。
玄関の鍵となると、防犯にも関わることですから、早く何とかして差し上げたいところです。
■玄関ドアの鍵が空回り
伺って確認してみると、外側から鍵を差し込んで回しても、シリンダー錠が空回りしてしまい、施錠ができない状態でした。
さらに、鍵を回す動作自体もかなり硬くなっていて、年齢を重ねたお客様には、毎日の開け閉めも大変だったと思います。
こちらの玄関ドアは、以前セーレンさんが製造していた木製建具を使用したものです。
すでに製造から撤退されているため、今となっては交換部品の調達も難しく、メンテナンスには苦労するところがあります。
■できる限りの調整をして
今回は、鍵穴専用の潤滑剤などを持参し、取り外せる部分は外して、内部の状態を確認しながら調整を行いました。
長年使われてきたものですから、無理をして壊してしまわないように、慎重に作業を進めます。
結果として、シリンダーの空回りも何とか直り、鍵の開け閉めができる状態になりました。
ひとまず安心していただけるようになり、私もホッといたしました。
ここで一つ、お伝えしておきたいことがあります。
鍵が硬くなったからといって、一般的な油性の潤滑スプレーを鍵穴に吹き込むのは避けてください。
かえってホコリなどが付着して、故障の原因になることがあります。
お手入れには、その鍵に適した鍵穴専用の潤滑剤を使うことが大切です。
原因がわからない場合には、無理をせず専門の方に相談されることをおすすめします。
■何年経っても、頼っていただけるありがたさ
今回のお客様も、鍵の専門店などにお願いする方法もあったと思いますが、まず私のところへ連絡をしてくださいました。
以前の会社で設計を担当させていただいたご縁が、こうして今も続いていることを、本当にありがたく感じます。
家というのは、建てて終わりではなく、長く住んでいく中で、いろいろなメンテナンスが必要になってくるものです。
そんな時、どこに相談したらよいかわからないということもあるでしょう。
だからこそ、家のことを知っている人、そして気兼ねなく相談できる人がいるというのは、大切なことなのだと思います。
■まとめ
私自身も、何か困った時には、やはり顔を知っている人、信頼できる人にお願いしたいと思うものです。
家づくりを通じて生まれたご縁を、こうして長く大切にしていけること。
今日の小さな修理を通して、改めてそのありがたさを感じた一日でした。
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