時間のかけ方でも・・・

今日は夕方に本契約がありました。

当社の場合、設計契約をしてから、さらに実施の図面を書き上げて、設計事務所が書くくらいの設計図書を用意します。それから本契約ですね。

時間も手数もかかるのですが、これをやらないと自分の気が済まないんですよね。
今の時代は、なるべく手をかけずに、効率をあげることが良い事とされているかもしれませんが、そういう風潮には流されません。

ただ、確認申請とかでお役所に出す大量の書類などの、無駄の多いことには辟易しますが・・・。

今はなんでも認定書を出せといいます。この認定書を取るのに製品を作っているメーカーも高額な費用と、長い月日がかかってしまうとか・・・。結局お役所が儲かるだけかと思います。

こういうことは、新しいものを生み出す力を阻害していますね。
またグチになるのでやめにしておきますが。

とにかく時間は有効に、本当に価値のあることに使っていきたいですね。
より良いものを造っていくことに関しては、まったく時間を惜しまない気持ちでおります。

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50/50

今日は、今度解体工事から始まるお宅の、ご近所のご挨拶回りに夕方行ってきました。
とても快く受けてくださる方がほとんどなのですが、中にはいきなり文句を言い出す方もおります。

なんにでも文句をいいたがる人というのはいるもので、長く仕事をしているとそんなにびっくりは致しません。

世の中のことは常に50/50(フィフティー・フィフティー)だと思っておりまして、良いことと悪いこと、表と裏は常に半々にあるものです。

都合のいい良い事ばかりが続いたらそれはある意味危険で、時々問題が起こるほうがいいものです。
万事こういう気持ちでおりますから、あんがい気楽な性格でありますね。

あれこれ文句でもなんでも言ってくれる人のほうが実は助かりまして、なにも言わずに不満をもたれるのが一番怖いものですよ。

以前会社勤めをしている時も、クレームの処理に廻らせて頂いて、すごく勉強になりました。
ある意味育ててもらいましたね。だからほとんどクレームを出されたお客様とはとても仲良くなることができましたね。

まずは全ての方の、ご安心頂くことが第一と考えております。

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火の用心から

今日は夕方お客様とお打合せの後、町内の行事で「火の用心」に廻りました。

いっしょに出かけたご近所の奥様の1人が「こんなの必要あると思います?」と聞かれるので、「今はオール電化ですからねぇ・・・」とうやむやに答えてしまいました。

でももう1人ご年配の奥様は「この音を聞くと、自分も気をつけなくてはと思うからいい。」とおっしゃいました。

たしかに、そういうためのものではありますので、「良い事」なんだとは思います。
でも本当に「火事にならないように気をつけてね。」という気持ちを持って歩いているかというとそうでは無さそうですよね。

実はそこが、良い事か、意味の無いことなのかの分かれ目なんだと思っています。
たとえ形は良い事をしていても、心がともなっていなければ無駄になってしまうんですよね。

たしかに形を続けているうちに、心がともなってくる場合もあるとは思うのですが、因習的に続けてきたものの中には、改めるべきものもあるのではないかと・・・。

世の中のことを見てみると、全て「良い事」で始める事柄がとっても多いのですが、やめる「良い事」も作っていかないと、やることでいっぱいいっぱいになってしまうように思いますね。

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